博客网 >

志愿者广东日志(一)
作者:分类:默认分类标签:
2010年8月5日星期四
参加中国图书馆学会的志愿者活动,已有三年。今年的第四年,我被派往广东。本来象前几年一样,通过志愿者日志,详细记述志愿者的活动情况。不巧的是,从长春参加年会回来就感冒了,接着是感冒引起的急性支气管炎,咳嗽。心里还特别着急,要赶快好起来,不然就参加不了志愿者活动了。直到昨天还未康复。尽管如此,我想,志愿者的活动记录还得有,我可以改变一下写法,每天用关键词的办法,可记述片断。
【赶早】昨晚上一阵闹腾,半天不能入睡,倒不是为参加志愿者活动激动的,而是又咳嗽,又鼻塞,把家人都吵醒了,我也没想到连日来加紧治疗,也买药吃了,也刮痧了,还去看医生了,怎么会又加重了呢,家里人说,能否明天别去了,打了电话请个假。我说那不行,明天会好的。志愿者有一种精神,这种精神支持着我,奉献执着,义无反顾。我早就定好了闹钟,也订好了出租车送我。早上六点就醒了,感觉好多了,只是还有点咳嗽,身上也有些乏力,我想这就不错了,为了志愿者行动,这点算什么。六点半我坐了出租车,直赶往天津机场。
【晚点】我乘坐的CA1317本该8点起飞,然而登上飞机后,说因为航空管制,北京到广州的流量控制,所以不能按时起飞,原地待命。过了一会儿,乘务员看等的时间长了,开始发早餐(本该起飞后才发的)。刚发了几个,又停止了,说马上要起飞。航班到广州新白云机场自然就晚点四十分钟。如今坐飞机,晚点半小时不算晚点,因为是经常的事情。出来时见到广东中山图书馆来接我的两位:张喜年和何杰锋,两位都是武汉大学图书馆学系毕业的,张喜年是詹德优的博士,现在业务办公室。何杰锋说我的他老师,实际是我在武汉大学给他上过课,现在是辅导部副主任。天很热,和我想象的一样。因为要等其他几位志愿者,两位和我一起去机场的新机场宾馆等候。可以出租车一听我们去的地点这么近,一脸不高兴。还说不知道怎么走。两位说只管前行,司机也没办法,只好把我们送到宾馆。其实在很多地方都一样,出租车都喜欢远路的,希望多拉点钱,虽然可以理解,但说明服务行业还是存在问题。
【人头饭】在新机场宾馆等了一会,我向二位了解起广东图书馆的情况来。说起16届亚运会将于2010年11月12日至27日在广州举办,是中国第二个取得亚运会主办权的城市,还有百日倒计时,为了赶时间,市内到处都是工地。说起广东的图书馆状况,差别很大。靠珠三角的地方情况比较好,还有不少落后的地方。总之,图书馆的发展比较广东的经济地位,还很不相配。一会儿,学会副秘书长骆卫平和省馆其他几位来了,叫大家在宾馆的餐厅吃馆。骆卫平点了几个菜后,说还要人头饭。我当时一听,什么叫人头饭。她说:这是广东话,意思是每人一碗饭。我是明白了。想着这是服务的语言,“人头饭”不知是谁发明的,除了语言的简单明了以外,有意思的是:体现了服务的某种转移。在我们北方,餐厅叫饭,一般服务员问要几碗,客人点一下人数,报上要的数量,这时,服务员是不需要动脑子的,只管记就行。而在这里,顾客真是上帝,连数都不用自己数,让服务员去数,这就是充分体现服务与被服务,将被服务者的劳动转到服务者身上,让服务者累着,被服务者真正花钱享受着。看来,北方的餐馆还得学着点。
【西行】“志愿者行动”广东组共有六人:华东师范大学信息学系范并思教授、华东师范大学社科处金武刚副教授、北京市西城区图书馆管理协会郭斌会长、南开大学商学院信息资源管理系柯平教授、浙江大学信息资源管理系李超平副教授、浙江省图书馆刘晓清副馆长。下午,要接的人都陆续到了,北京的郭斌馆长到了,杭州的刘馆长到了,从盐城志愿者活动过来的范并思和金武刚也到了,就等从沈阳志愿者活动过来的的李超平和学会孙学雷副秘书长。我们都在新机场宾馆等着,小何他们去买来了饼干和面包,说先垫一点,晚餐到肇庆吃。大约六点,人都齐了。我们乘中山馆的车出发,说二个小时到达肇庆。路上说话最多的是李超平和范并思。李超平说起辽宁馆长班上的趣事,兴奋地提起杨玉麟其人其事。范并思拿出在美国买的电子书,花一百多美元,合人民市一千元,说国内的电子书价格贵了,最近看了不少电子书,包括明朝那些事儿。我们几个人都掂了掂,果然很轻,但车内没开灯也看不了。我因为乏力,状态不佳,一心听着。说说笑笑,就不觉得时间长了,也不大觉得饿。
【皇朝酒店】车开到肇庆市端州五路的皇朝酒店,门口几位都在迎接我们。有昨天提前到这里的胡秋玲老师,有从广州赶来的中山大学图书馆馆长程焕文教授、中山大学资讯管理系主任曹树金教授,还有广东省图书馆的莫馆长、毛馆长,肇庆市图书馆的范雪梅馆长等。大家高兴的直入餐厅吃馆。进入酒店,才发现原来如此豪华。吃了饭到房间,长长的走廊,简直是望不到连,给人对特别的印象。进入房间,还觉得气派。这里是发达地区,条件是好。没想到住得这么好,因为基层馆长与我们住的一样,就没什么好说的了。志愿者是从不讲条件的,但这里的豪华让我想到了国家的贫富差距,想到东西部的数字鸿沟,想到南北图书馆及相关条件的差异。

【预备会】预备会开得很简短。广东省馆副馆长、学会秘书长莫少强介绍了有关情况,志愿者组长范并思谈了志愿者的想法,重点讨论了明天的开幕式,要求发言者不要超过五分钟。最后学会理事长程焕文结束语。10点多回到房间。累了一天,11点早早休息了。

<< 志愿者广东日志(二) / 世博会 >>

专题推荐

不平凡的水果世界

不平凡的水果世界

平凡的水果世界,平凡中的不平凡。 今朝看水果是水果 ,看水果还是水果 ,看水果已不是水果。这境界,谁人可比?在不平凡的水果世界里,仁者见仁,智者见智。

中国春节的那些习俗

中国春节的那些习俗

正月是农历新年的开始,人们往往将它看作是新的一年年运好坏的兆示期。所以,过年的时候“禁忌”特别多。当然,各个地方的风俗习惯不一样,过年的禁忌也是不一样的。

评论
0/200
表情 验证码:

infokm

  • 文章总数0
  • 画报总数0
  • 画报点击数0
  • 文章点击数0
个人排行
        博文分类
        日期归档